Botpress – La plateforme open source pour créer des chatbots intelligents

Présentation

Botpress est une plateforme d’IA conversationnelle open source qui permet de créer, gérer et déployer des chatbots avancés pour les entreprises, les sites web et les applications.
Conçu pour les développeurs et les équipes techniques, Botpress combine traitement du langage naturel (NLP), workflow visuel et intégrations puissantes, afin de créer des assistants virtuels capables de comprendre, apprendre et interagir comme des humains.

Lancé initialement en 2017, Botpress est souvent comparé à WordPress pour les chatbots, car il offre une interface modulaire et flexible, adaptée à tout type de projet — du support client automatisé à l’assistant virtuel intelligent.

Fonctionnalités principales

• NLP avancé : Compréhension et analyse du langage naturel pour offrir des conversations fluides et pertinentes.

• Modules personnalisables : Système modulaire permettant d’ajouter des fonctionnalités (intentions, entités, logiques métiers, etc.) selon les besoins.

• Interface visuelle intuitive : Créez des flux de conversation grâce à un éditeur drag-and-drop, sans coder chaque interaction manuellement.

• Intégrations multiples : Compatible avec Messenger, Slack, WhatsApp, Telegram, Zendesk, et d’autres plateformes.

• Hébergement flexible : Peut être utilisé en cloud ou sur serveur privé, offrant un contrôle total sur les données et la sécurité.

Public cible

Botpress s’adresse aux entreprises, développeurs, équipes techniques et agences digitales cherchant à concevoir des assistants conversationnels personnalisés pour améliorer l’expérience client ou automatiser les tâches de support.

Type de tarification

Open source & Freemium — Botpress est disponible en version gratuite open source, avec des options payantes pour les entreprises (hébergement cloud, support technique et fonctionnalités avancées).